22 отзыва о ресторане «Терраса»

Оставить отзыв
 avatar50?1353521956

Отличное заведение, вкусная кухня, обслуживание официантов без нареканий. Ходим каждую неделю

Image?id=866095776125&t=32&plc=api&aid=1248585984&tkn=*kwiprzcppd3qnntx3n 0hmmedhm

Обслуживание 0- ждали 15 мин. официанта и в конце оказалось пиццу 1 час ждать (хотя раньше 20 мин). На вопрос почему так долго ответила не нравится не ждите больше ни ногой.раньше было все наоборот.

Заведение не понравилось: меню принесли минут 5-7, грязное (правда, сразу поменяли); официанты обслуживают неохотно как-то; в зале не пойми, чем пахнет; роллы на троечку с минусом; цены необоснованно высокие. Единственный плюс данного заведения - это месторасположение)

Picture

Ужасно холодно! Продумайте этот минус!

 avatar50?1456908314

цены неадекватные, не о каких и от 2-4 тысяч речи быть не может, заказали суши , они были вкусные, но делали их долго, несли долго, официант отвечал на вопросы не охотно, в зале в общей сложности было занято столиков 5 если не меньше, по коктейлям тоже не состыковка, все что описано по факту в коктейле не присутствовало. большое кол-во людей ходит в кино, и за одно хотят до или после фильма посидеть там, были бы цены по адекватней, и народу больше бы было. Я в это заведение хожу исключительно тогда когда иду в кино, чтоб собраться покушать или что то отметить я бы однозначно не пошла. Эта так сказать прикиношная кафешка, хоть и относится к классу ресторана, от ресторана там только цены, остальное все полностью кафе и не больше.

Bujficte4aa

Во первых нас никто не встретил, официанта ждали минут 20 хоть и у них есть кнопки вызова персонала, меню принесли рванное, грязное. Заказ приняли с трудом т.к. официант не знал состав блюд. Напитки и десерт принесли в первую очередь, горчее ждали минут 40 если не больше при условии того что зал был практически пустой спросили почему так долго ответили "повар не успевает". в стейке нашли волос светлого цвета. Попросили пригласить повара, но это проигнорировали. На вопрос о книге жалоб ответили "её ". На просьбу пригласить администратора ответили " его нет на рабочем месте и с вами он поговорить не сможет". Впечатление о вечере осталось плохим. Очень жаль так как раньше было намного лучше: встречал приветливый администратор, сразу подавали меню, блюда подавали вовремя не приходилось долго ждать.

Uhv7qwudmx8

Решили отметить ДР подружки в "Террасе". Очень понравились пицца и десерты. Отдельное спасибо за " фондан" и "чизкейк" девочки были в воссторге (просто пальчики оближешь). Официант был очень вежлив и внимателен. Всем советую, отличное место для отдыха

6 cyhujmu88

Отличное, уютное место! Еда просто замечательная, особенно хочется отметить пиццу и десерты. Приятная атмосфера, хорошее оформление, быстрое обслуживание. В общем мы стали постоянными клиентами.

 avatar50?1446626181

Отмечали день рождения наших детей. Еда понравилась, но вот обслуживание ужаснейшее! Стол был заказан по предоплате на 18-00 вечера, в итоге дети сели за стол в 19-00, аниматорам пришлось ждать пока дети утолят голод, хотя предварительно мы специально оставили зазор 1час, чтобы дети могли спокойно поесть и потом поиграть с аниматорами! Официант Роман даже не извинился за наш пустой ненакрытый стол, хотя мы предварительно позвонили узнать успевают ли они к 18-00 часам, ответ был "да, конечно!! Успеваем" Собираемся мы здесь не первый раз, поэтому на просьбу разлить взрослым вина, официантка ответила, что мы не разливаем!!!! И это ресторан!!! Девочка официантка с трясущимися руками не могла собрать грязную посуду со стола, не знала куда поставить блюда с едой!!! Пришлось нам всем ей помогать собрать тарелки, освободить место для горячего!! Торт разрезали мы сами!! Хотя раньше всем этим занимался официант!! Видимо сделано это было в отместку на мое замечание, что они на час затянули накрыть наш стол! В общем, день рождения нам подпортили ужаснейшим обслуживанием! Больше там отмечать ничего не будем!!

 avatar50?1490078386

Здравствуйте, администрация ресторана Терраса!!! Хочу поблагодарить вас за прекрасное время нашего препровождения в ресторане. Очень понравилась еда, в особенности пицца!!! Спасибо официанту Кристине, за столь внимательность и организованность.

 avatar50?1489497287

Посетили Террасу в первые, с подругой на 8 марта!!! Остались очень довольны, праздник удался :) Приятная музыка, вкусная пицца, прекрасный интерьер, супер вкусная ягодная настойка, Анне очень понравились роллы, вежливый и отзывчивый обслуживающий персонал. Молодцы так держать!!!

 avatar50?1450596367

Зашли поесть пиццу и роллы в который раз. Ожидание с реальностью не совпали. Пиццу мы еще смогли себе позволить,а вот роллы оставляют желать лучшего. Абсолютно безвкусный переваренный рис. Внешний вид особого аппетита не вызвал. Отчаявшись все же решили попробовать. Буквально месяц назад все было на много вкуснее и эстетичнее.

Picture

Здравствуйте! Очень нравится еда, заказали 3 фонтана в 20.00 в воскресенье и на данный момент в 21.15 мы ещё ждём. ...и это не первый раз...

 avatar50?1482329987

Надеюсь что хорошие отзывы о Вас не заказуха! Хвалить Вас много не буду. Вчера посетили ваш ресторан в первые, в целом остались довольны! Не принужденная обстановка, Хороший сервис в плане обслуживания и очень вкусная пицца. Что касаемо цен - цены приемлемые.

Посещаю это заведение с открытия, ходим всей семьёй! В этот раз очень понравилось Ваше обновлённое меню, и креативная подача блюд! Спасибо Вам за вкусную еду, приятную домашнюю атмосферу! Как всегда приветливые, и понимающие наши желания администраторы! И внимательный обслуживающий персонал! Процветания Вам и Успеха ТЕРРАСА!!! )))...

 avatar50?1396120182

Мен Терасада биринши рет емеспин, бизге бари унайды, маган жана терамису катты унады)))

Ходим в Террасу с открытия и нам тут нравится все!!! Рады частому изменению меню, и неизменному качеству блюд.

Здравствуйте! впервые посетили ресторан "Терраса". кухня на высшем уровне( молодцы повара) сразу видно что профессионалы своего дела! Пасты, ролы, и пицца просто восхитительны! интерьер очень превосходный (очень понравилось) . Но нас огорчило обслуживание официанта( нас обслуживала Оксана). не отзывчивая, стол не убирался в течении 40 минут. в течении 30 минут она даже не соизволила подойти к нашему столу (это вообще ужас) долго ждали пока нам принесут счет, в итоге не дождавшись сами прошли на кассу. А в остальном все супер!!! так держать!!! P.S решите проблему с официантами

Cj g y6b normal

Начнем с того, что одежду сдавать в гардероб несколько проблематично, т.к ожидаешь, пока на тебя обратят внимание, или нужно кого-нибудь окликнуть. Когда мы сели за стол наш заказ не принимали 30 мин., официанты говорили, сейчас придет другой официант и т.д. Когда заказ был сделан сначала принесли десерт, потом салат, потом основное так скажем, и на все это ушло очень много времени. Позже мы хотели сделать дополнительный заказ и обратились к официанту, тот начал искать официантку которая принимала наш заказ, которую мы потом и не видели, в итоге дополнительный заказ не был принят и мы соответственно ничего не получили. В конце попросили счет, опять ожидание и его не принесли, и мы решили заплатить у кассы сами. Очень не понравился сервис, нельзя же столько заставлять ждать. Мы пришли в 4 а сеанс кино был в 7, думали куча времени, а оказалось столько нужно, чтобы выполнить несложный заказ 2-х человек в этом "ресторане". Красивое, хорошее место, отличный интерьер, но все это становится неважным, когда такое ужасное обслуживание.

Отмечали ДР девушки в данном заведении. Обычно ходим по пабам, но девушка заявила что хватит уже зависать по кабакам, давай к высокой культуре питания приобщаться. Приобщились. Наши барышни пили вино, его то тут предостаточно. Ели много всякого: салаты листовые, пиццы всякие разные, пасты томатные да сливочные. Хорошо, очень хорошо, прямо таки отлично. Это вам не гренки в кабаке жевать. В Италии был единожды, но недавно, воспоминания свежи, так сказать. Ну так вот, не знаю как такое может быть, но здесь мне было вкуснее чем в Италии. Может атмосфера и ощущение праздника? Но в этой мысли меня поддержали все присутствующие (даже те, которые в Италии отродясь не бывали))). Официант толковый, меню знает, советы раздает дельные, появляется когда нужно. Импозантный немолодой человек напевал знакомые итальянские мотивы, перемежая их с "медляками", а ближе к концу вечера поздравил мою именинницу песней. Зал разорвало! Это был успех. Далее следовали десерты. Да, пожалуй, лучший ДР на моей памяти.

Все места в Усть-Каменогорске

 275кафе, баров, караоке, ресторанов
и банкетных залов Усть-Каменогорска на сайте
8094человека из Усть-Каменогорска посетили сайт
за последние 4 недели

© 2009–2018 Ресторан.kz

Дизайн сделали в Графике